FAQ

Mein Wunschhandy ist nicht dabei! Was nun?

Schreiben Sie mir eine Email. Vielleicht finde ich ein Angebot mit Ihrem Wunschhandy.

Was bedeutet “D1, D2, E-Plus, O2″?

D1, D2, E-Plus und O2 sind die Namen der Mobilfunknetze bzw. der Netzbetreiber. D1 ist das Netz von T-Mobile, D2 das Netz von Vodafone, E-Plus ist E-Plus und O2 heißt eigentlich O₂.

T-Mobile ist die Mobilfunkmarke der Deutschen Telekom. T-Mobile ist Marktführer in Deutschland und besitzt die beste Netzabdeckung.

Vodafone, häufig fälschlich Vodafon, Vodavone oder Vodavon geschrieben, ist ein international tätiges Mobilfunkunternehmen. Vodafone betreibt das größte Mobilfunknetz der Welt und ist in Deutschland die Nummer 2. Die Netzabdeckung ist ebenfalls sehr gut.

E-Plus ist der drittgrößte Netzbetreiber in Deutschland und gehört zum niederländischen KPN-Mobile-Konzern. Das E-Plus-Netz wird ständig weiter ausgebaut, v. a. um die Versorgung in ländlichen Gebieten und innerhalb von Gebäuden zu verbessern. E-Plus ist bekannt für sehr günstige Tarife, z. B. die BASE-Flatrate.

O₂ ist ein britisches Mobilfunkunternehmen und gehört zur spanischen Teléfonica. In Deutschland ist O₂ der viertgrößte Netzbetreiber. Aufgrund eines Roamingabkommens mit T-Mobile ist die Netzabdeckung fast so gut wie im D1-Netz. O₂ ist bekannt für seinen Genion-Tarif mit Homezone.

Welches dieser Netze soll ich wählen?

Angenommen die Menschen, die Sie am häufigsten anrufen werden, haben alle einen D2 (Vodafone) Vertrag. Dann können Sie sich ebenfalls ein D2-Handy zulegen. Haben Ihre Freunde O2, sollten Sie über ein O2-Handy nachdenken, usw. Denn netzinterne Gespräche sind in den meisten Handytarifen günstiger als netzexterne. Allerdings werden wohl kaum alle Ihre Freunde und Bekannte im selben Netz telefonieren. Daher sollten Sie die Wahl Ihres Handytarifs nicht zu sehr davon abhängig machen.

Keines der Nutzungsprofile trifft genau zu. Welches soll ich wählen?

Die Anzahl der Telefonate und SMS unterscheidet sich nicht nur von Nutzer zu Nutzer sondern auch von Monat zu Monat. Daher sind die wählbaren Nutzungsprofile sehr allgemein gehalten. Bei keinem davon werden Ihnen Angebote vorenthalten, lediglich die Sortierung ist anders. Wenn Sie also oft SMS versenden, werden Verträge mit monatlichen FreiSMS günstiger bewertet. Wenn Sie dagegen nur erreichbar sein wollen, kommt es v. a. auf eine niedrige Grundgebühr und einen geringen Mindestumsatz an. Wählen Sie also einfach das am ehesten zutreffende Profil aus.

In welcher Beziehung stehen Netzbetreiber, Provider und Onlineshops zueinander?

Die Netzbetreiber T-Mobile (D1), Vodafone (D2), E-Plus und O2 stellen die Infrastruktur zur Verfügung. Das heißt, sie stellen in ganz Deutschland Funkmasten auf und betreiben die Mobilfunknetze. Gleichzeitig bieten Sie eigene Handytarife an und betreiben eigene Handyshops.

Provider bieten ebenfalls eigene Handytarife an und betreiben z. T. auch eigene Onlineshops. Sie betreiben jedoch keine eigenen Netze, sondern nutzen die Infrastruktur der Netzbetreiber. Die Tarife von Providern sind dabei meist günstiger. Ein weiterer Vorteil ist, dass Sie als Kunde sich bei vielen Providertarifen ein Netz aussuchen können. Bekannte Provider sind Mobilcom, The Phone House, Telco, Victorvox.

Reine Handy-Onlineshops bieten eine Auswahl an Tarifen verschiedener Netzbetreiber und Provider.

Von wem bekomme ich mein Handy, mit wem schließe ich den Handyvertrag ab?

Ihr Handy bekommen Sie in jedem Fall von dem Handy Shop, bei dem Sie Ihre Bestellung aufgeben. Ob der Betreiber des Shops nun ein Netzbetreiber, Provider oder eine Onlineshop-Firma ist, spielt dabei keine Rolle.

Obwohl Sie den Vertrag gemeinsam mit dem Handy bestellen, ist Ihr Vertragspartner nicht unbedingt der Betreiber des Onlineshops. Das spielt aber in der Praxis kaum eine Rolle, da Sie sich bei eventuellen Fragen oder Problemen immer auch an den Onlineshop wenden können.

Warum kosten selbst moderne High-End Handys so wenig bzw. sind sogar kostenlos?

In Deutschland gibt es mittlerweile mehr Handys als Einwohner. Fachleute sagen auch: “der Markt ist gesättigt”. Wenn nun ein Anbieter von Handys neue Kunden gewinnen möchte, muss er folglich Kunden der anderen Anbieter abwerben. Als überzeugendstes Argument hat sich ein subventioniertes, also vergünstigtes, Handy bewährt. Das wissen die anderen Anbieter natürlich auch, mit der Folge, dass sich die Handyanbieter gegenseitig unterbieten. Teilweise geht das soweit, dass der Kunde neben einem kostenlosen Handy sogar noch Bargeld erhält.

Wie ermittelt handynonstop.de das beste Angebot?

Der handynonstop.de-Preisvergleich für Handyverträge bezieht bei der Berechnung neben dem Kaufpreis für das Handy auch Kosten wie Grundgebühr, Mindestumsatz und Anschlussgebühr, sowie evtl. Freiminuten bzw. FreiSMS ein. Die Berechnung erfolgt abhängig von Ihrem angegebenen Nutzungsprofil.

Kann ich meine alte Rufnummer behalten?

Ja, das ist bei jedem Anbieter möglich. Die Kosten betragen zwischen 20 und 30 Euro. Eine Rufnummernmitnahme ist zudem nur möglich, wenn Sie Ihren bisherigen Handyvertrag kündigen bzw. gekündigt haben. Der Vorgang dauert üblicherweise ca. zwei Wochen, daher ist es ratsam, das neue Handy bereits zwei Wochen vor Ablauf Ihres alten Vertrages zu bestellen.